Construir creencias compartidas

El siguiente post está basado en la lectura propuesta en el Aula Virtual, Construir creencias compartidas. En ella se habla sobre el papel del DIRCOM en la contribución a la hora de conformar en las organizaciones una identidad clara, bien definida para comunicar a los stakeholders o grupos de interés.

El reto de las organizaciones es el de mantener coherencia entre la identidad, experiencia, reputación y tener en cuenta el entorno, las personas, las comunicaciones y los productos, ya que todo ello pone énfasis en la identidad de la empresa. De dicha identidad es de donde surgen las creencias de la organización.

El CCO debe conseguir que la identidad se convierta en influencia real. La función del nuevo DIRCOM es integral e integradora. Además, algunas empresas como BBVA o REPSOL han definido a sus empleados como el eje de la empresa.

Además las empresas están optando por cuidar de sus trabajadores como podría ser el ejemplo de la cadena Starbucks.

La empresa fue noticia por el Collage Achievement Plan, una iniciativa que la empresa puso en marcha junto a la Universidad de Arizona.

El plan ofreció la oportunidad a los empleados que trabajaban mas de 20 horas semanales de terminar sus estudios gracias al apoyo económico de Starbucks. La ayuda consistía en el pago íntegro de la matrícula. Únicamente debían entrar a trabajar en Starbucks y cumplir el requisito de las 20 horas para poder acogerse al plan.

Una buena iniciativa para una época de crisis y sobre todo para estudiantes sin demasiados ingresos para costearse la universidad en los Estados Unidos, que recordemos pertenece a la educación privada. Además de ser una buena forma de cuidar a los empleados.